RACI-матрица

Матрица ролей и ответственности: строки — задачи/deliverables, колонки — люди/роли, ячейки — R (Responsible, выполняет работу, может быть несколько), A (Accountable, финально отвечает за результат, ТОЛЬКО ОДИН на задачу), C (Consulted, консультирует, two-way коммуникация), I (Informed, информируется, one-way). Правила: каждая задача должна иметь хотя бы один R и ровно один A, избегать слишком много C (bottleneck). Пример: задача "Дизайн UI" — Designer R, Product Manager A, Dev Lead C, Stakeholders I. Используется для: устранения ambiguity (кто за что отвечает), выявления overload (если один человек A для 20 задач → делегировать)