Что такое рекрутинг
Рекрутинг — это процесс поиска, привлечения и найма людей, которые подходят компании по профессиональным качествам и культуре. Хороший рекрутер — как охотник за талантами и психолог одновременно: он должен понять, кто нужен бизнесу, найти этих людей и убедить лучших кандидатов выбрать именно эту компанию.
Этапы подбора
Анализ потребности. Рекрутер работает с менеджером и уточняет: какие задачи будет решать сотрудник, какие навыки обязательны, а какие желательны, как выглядит команда, почему ушёл предыдущий человек.
Составление профиля вакансии — описание должности, требований, условий. Хорошая вакансия честна: описывает реальные задачи и ожидания, а не «продаёт» место.
Поиск кандидатов — публикация на hh.ru, SuperJob, LinkedIn; рекомендации от сотрудников (реферальная программа); прямой поиск (headhunting) в социальных сетях.
Отбор резюме — скрининг по ключевым требованиям. ATS-системы (Applicant Tracking Systems) помогают автоматизировать этот этап.
Интервью — несколько этапов: телефонный скрининг (базовая проверка), техническое/профессиональное интервью, поведенческое интервью (STAR-метод), встреча с командой.
Методы оценки
STAR-метод: кандидат рассказывает о реальных ситуациях (Situation — задача), своей роли (Task), действиях (Action) и результате (Result). Позволяет оценить реальный опыт, а не теоретические знания.
Тестовые задания показывают реальные навыки. Assessment center — набор упражнений и ролевых игр для оценки менеджерских компетенций.
Современный рекрутинг
Рынок кандидата (нехватка специалистов) изменил правила: теперь компании конкурируют за таланты. EVP (Employee Value Proposition) — ответ на вопрос, почему лучшие люди должны работать именно здесь. Employer branding, автоматизация, видеособеседования — современный рекрутинг далеко ушёл от стопки резюме на столе.