Управление проектной командой

Формирование, развитие и управление командой проекта: модель Tuckman (5 стадий развития команды: Forming-Storming-Norming-Performing-Adjourning), принципы — чёткие роли и ответственности (RACI матрица: Responsible, Accountable, Consulted, Informed), командная динамика (trust building, conflict resolution), мотивация (Herzberg theory: hygiene factors vs motivators). Размер команды: "two-pizza team" Amazon (8-10 человек max для эффективности), для больших проектов — иерархия команд. Инструменты: team charter (правила взаимодействия), retrospectives (что улучшить). Типичные проблемы: social loafing (люди работают меньше в группах), groupthink (conformity убивает критическое мышление)