Расчёт ROI email-маркетинга

Формула: ROI = (Revenue - Cost) / Cost × 100%. Пример: выручка от email-кампаний за месяц 500k₽, затраты (ESP $100/мес = 10k₽ + зарплата маркетолога 50k₽ + дизайн 10k₽ = 70k₽ общие затраты) → ROI = (500k - 70k) / 70k × 100% = 614%. Средний ROI email: $36-42 на $1 (DMA, 2023), выше соцсетей ($2.80) и контекстной рекламы ($2-3). Факторы высокого ROI: сегментация (персонализированные письма ROI в 3× выше), автоматизация (триггерные письма ROI в 5× выше массовых)